Politique de Retours et Remboursements

  1. Droit de rétractation
    Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos articles pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
  2. Conditions de retour
    Pour être éligible à un retour, l’article doit être :
    Neuf et non porté (dans son emballage d’origine).
    Accompagné de sa facture d’achat.
  3. Procédure de remboursement
    Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer la réception. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial (Payplug) dans un délai de 14 jours.
  4. Frais de port
    Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part lors de l’expédition
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